ارتباط با فروشنده
نحوه ارتباط خریدار با فروشنده:
در صورت نیاز به ارتباط با فروشنده در خصوص کالای انتخابی یا کالای خریداری شده می توانید از طریق اطلاعات تماسی ایشان که در صفحه تک فروشنده دیده می شود با ایشان ارتباط برقرار کنید. اگر موفق به ارتباط با فروشنده نشوید می توانید از طریق “ارتباط با ما” مراتب را به دیجی طب کالا اعلام کنید تا بررسی و پیگیری لازمه صورت گیرد.
ضمناً در صورت نارضایتی از عملکرد فروشنده می توانید از طریق تکمیل فرم مربوطه (فرم گزارش نارضایتی خریدار از فروشنده) که در بخش فرمها در سربرگ سامانه بارگذاری شده است مراتب را به دیجی طب کالا اعلام کنید تا مورد بررسی و رسیدگی قرار گیرد.
