·  وجود نماد اعتماد الکترونیک (enaman) در سایت، اعتبار آن را افزایش می دهد. این نماد بدنبال بررسیهای قانونی و رسمی کشور و احراز هویت توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن، تجارت ارائه می شود و کاربران می توانند با کلیک بر روی آن به اطلاعاتی درباره وب سایت و مالک آن به دست آورند. وب سایت هایی که دارای این نماد هستند وظیفه دارند به شکایت و مشکلات مشتریان خود نسبت به خرید آنلاین رسیدگی کنند در غیر این صورت نماد الکترونیک آنها لغو خواهد شد. نکته مهم در بررسی این نماد این است که پس از کلیک بر روی نماد، به یکسان بودن URL و آدرس وب سایت باید دقت کنید. همچنین باید توجه داشته باشید که آیکن نماد، شما را به یک صفحه وب در مرورگر هدایت کند نه به یک تصویر ساختگی.

·   یکی از فاکتورهای اعتماد به فروشگاه های اینترنتی وجود SSL در سایت است. در https  لایه امنیتی SSL به یک خرید امن کمک می کند. وب سایت هایی که مجهز به SSL هستند در کنار URLیک آیکون قفل نمایش داده می شود. وارد کردن اطلاعات کارت بانکی در درگاه بانکی وب سایت های فروشگاهی بدون https حریم خصوصی را به خطر می اندازد.

·  داشتن لوگوی مصوب از طرف مراجع ذیصلاح سبب اعتمادسازی بیشتر کسب و کار اینترنتی است.

·  با بررسی بخش نظرات مشتریان قبلی می‌توانید اطلاعات مفیدی را درباره سابقه عملکرد فروشگاه به دست آورید.

·  وجود آدرس شبکه های اجتماعی، شماره تماس و سایر راه های ارتباطی در سایت یکی از نشانه های اعتبار وب سایت است.

·  خرید از فروشگاههایی که درگاه پرداخت اینترنتی آن به اسم شرکت(شخص حقوقی) باشد قابل اطمینان تر از فروشگاهی است که به نام فرد حقیقی باشد.

· خرید از سایت های شناخته شده و معتبر می تواند تا حد زیادی ریسک را کم کند.

· خرید از فروشگاههای اینترنتی که ضمانت بازگشت کالا دارند معتبرتر هستند.